Cierre Completado

Como vendedor de Sunrun, es fundamental seguir un proceso profesional y detallado para asegurar un cierre exitoso en el portal. Aquí te presento un resumen claro y profesional de los pasos a seguir:

Pasos para Lograr un Cierre Exitoso en el Portal de Sunrun:

1.Verificación de Documentos:

Asegúrate de que todos los documentos requeridos estén correctamente subidos al portal y sean legibles. Esto incluye:

• Factura de Luma: Verifica que la factura esté completa y claramente visible.
• Evidencia del Titular: Asegúrate de que se haya subido una identificación válida del titular.
• Información Correcta del Cliente: Confirma que los datos del cliente (nombre, dirección, contacto) estén correctamente ingresados.
• Firma del Acuerdo: Asegúrate de que el acuerdo de Sunrun esté debidamente firmado por el cliente. Este paso es esencial para validar el compromiso.

2.Llamada de Validación

• La llamada de validación debe ser realizada por el cliente mismo. Confirma que esta llamada se haya completado correctamente, ya que es un paso crucial en el proceso.

3.Registro de Pago Automático

• Ayuda al cliente a registrarse para el pago automático. Esto no solo facilita el proceso de pago, sino que también asegura que las facturas se paguen de manera puntual.

3.Aprobación de Crédito

• El puntaje requerido por Sunrun es de 650 o más. Solicite al cliente los últimos 4 dígitos del seguro social (o el número completo). No se necesita foto de la tarjeta. El solicitante debe ser el titular de la propiedad.
  

Consejos para un Cierre Exitoso:

• Comunicación Clara y Transparente: Mantén una comunicación constante con el cliente para garantizar que todos los pasos se completen sin inconvenientes.
• Atención al Detalle: Revisa cada documento y paso de manera minuciosa para evitar posibles retrasos en el proceso.
• Soporte Proactivo: Ofrece asistencia al cliente en cada etapa, asegurándote de que se sientan apoyados y seguros en su decisión.